SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO E SINISTROS
Check List Reembolso
Confira os documentos necessários para solicitar um reembolso coberto por seu seguro viagem – neste link
Caso esteja solicitando reembolso para duas coberturas diferentes, por favor preencha dois formulários de Aviso de Sinistro separados.
Em caso de dúvida sobre a documentação ou seu preenchimento, entre em contato através do telefone (21) 3031-8569 ou encaminhe um e-mail para reembolso@itatravelcard.com.br
Nosso horário de atendimento
é de segunda a sexta-feira:
Documentação
A documentação original ou autenticada deve ser enviada para o seguinte endereço via Correios ou portador. Não possuímos equipe para atender o cliente presencialmente.
Documentos recebidos por e-mail poderão ser verificados em caso de dúvidas, porém não terão validade para prosseguimento do processo de reembolso junto à seguradora.
- Rua Visconde de Inhaúma, 37 - Centro - Rio de Janeiro - CEP 20091-007
- (21) 3031-8569
- reembolso@itatravelcard.com.br
DOCUMENTOS PARA REEMBOLSO
- Documentos Básicos para Abertura de Sinistro
- Formulário de Aviso de Sinistro
- Termo de Cessão
- Acompanhamento de Familiar em caso de Internação
- Atraso Bagagem
- Atraso ou Cancelamento de Voo
- Cancelamento de Viagem Padrão
- Cancelamento de Viagem Total
- Danos à Mala
- Despesas Médicas ou Hospitalares
- Despesas Médicas por Esporte
- Despesas Odontológicas
- Extravio Total de Bagagem
- Farmácia
- Fisioterapia
- Funeral
- Gestantes
- Interrupção de Viagem
- Invalidez
- Morte Acidental
- Prorrogação Forçada da Viagem
- Regresso Antecipado
- Regresso Sanitário
- Traslado de Corpo
- Traslado de Executivo Substituto
- Traslado Médico
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segurança para qualquer lugar do mundo.